Descrição
A Monte Carlo é uma tradicional rede de joalherias fundada em 1981 no Rio de Janeiro, inspirada na sofisticação da estância de Monte Carlo, no principado de Mônaco. A marca se destaca por unir luxo, design exclusivo e excelência no atendimento, tornando-se referência nacional no segmento de joias. Com mais de 40 anos de história e mais de 50 lojas espalhadas pelo Brasil, a Monte Carlo oferece coleções que combinam tradição e inovação, celebrando momentos especiais com peças que valorizam o brilho e a individualidade de cada cliente.
Termos & Condições
Os termos e condições da Monte Carlo estabelecem que os preços e condições de pagamento apresentados no site são exclusivos para compras online, podendo diferir das lojas físicas. A marca garante a privacidade e segurança dos dados dos clientes, utilizando criptografia SSL em todas as transações e não armazenando informações de cartões de crédito. Dados pessoais são utilizados apenas para processar pedidos, entregas e participação em promoções, e não são vendidos ou divulgados a terceiros.
A Monte Carlo oferece certificado de garantia para todas as joias, cobrindo defeitos de fabricação por 1 ano para peças de ouro e 6 meses para peças de prata ou aço. Trocas podem ser realizadas em até 30 dias após a compra, desde que a joia esteja em perfeito estado, na embalagem original e acompanhada do certificado de garantia. Joias feitas sob encomenda, reformadas ou modificadas não são elegíveis para troca.
A empresa também possui programas exclusivos de upgrade de alianças e diamantes, válidos apenas em lojas físicas e mediante avaliação das peças. A política de troca e garantia segue o Código de Defesa do Consumidor, e a Monte Carlo pode alterar seus termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso dos serviços e compras implica aceitação das condições vigentes.
IMPORTANTE
Por se tratar de um produto DIGITAL, em razão de suas características técnicas, após ENVIO/RECEBIMENTO do(a) Código/Chave/PIN/Licença, não é possível o cancelamento e/ou desistência da compra.
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