Bagaggio

Descrição

A Bagaggio é uma das maiores e mais tradicionais marcas brasileiras de malas, mochilas e acessórios de viagem, fundada em 1942 no Rio de Janeiro. Reconhecida por sua qualidade, inovação e confiança, a empresa expandiu seu portfólio ao longo das décadas, passando a oferecer também bolsas, carteiras, pastas e artigos de couro para diferentes públicos, incluindo executivos e mulheres.

Termos & Condições

Os termos e condições da Bagaggio abrangem políticas de garantia, trocas, devoluções e uso do cartão pré-pago.

A Bagaggio oferece garantia vitalícia contra vícios de fabricação para todas as malas (exceto alguns modelos), desde que o defeito não seja decorrente de uso inadequado, desgaste natural, acidentes, modificações ou reparos não autorizados. Para outros produtos, o prazo de garantia segue o indicado na etiqueta ou o prazo legal de 90 dias. Para acionar a garantia, é necessário apresentar a nota fiscal em nome do consumidor.

Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso, com etiqueta, embalagem original e todos os acessórios. Produtos personalizados não podem ser trocados, devolvidos ou cancelados. Em caso de defeito de fabricação, a troca é feita por voucher no valor da compra ou por outro produto similar disponível em estoque.

O envio para troca ou devolução é realizado via coleta no endereço do cliente, sendo o custo do frete da primeira troca arcado pela Bagaggio. O reembolso, quando aplicável, é feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

O cartão pré-pago Bagaggio pode ser adquirido apenas por maiores de 18 anos, mediante cadastro correto e endereço válido no Brasil. Ele é aceito somente no e-commerce oficial da marca e não pode ser convertido em dinheiro. A Bagaggio pode limitar ou recusar o uso do cartão em caso de suspeita de fraude ou descumprimento dos termos.

Essas políticas garantem transparência, respeito ao consumidor e conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

IMPORTANTE

Por se tratar de um produto DIGITAL, em razão de suas características técnicas, após ENVIO/RECEBIMENTO do(a) Código/Chave/PIN/Licença, não é possível o cancelamento e/ou desistência da compra.