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A Avatim é uma marca brasileira pioneira em perfumes e aromatizantes para ambientes, com foco em produtos de autocuidado e bem-estar. Fundada em Ilhéus, no sul da Bahia, a empresa se destaca por suas fragrâncias únicas inspiradas na biodiversidade brasileira.
Principais características da Avatim:
- Produtos: Oferece uma variedade de itens para ambiente, corpo e perfumaria.
- Filosofia: Busca proporcionar “refúgios de boas sensações” através de seus produtos.
- Sustentabilidade: Compromete-se com práticas sustentáveis, não realizando testes em animais e oferecendo produtos livres de CO2.
- Presença nacional: Possui mais de 180 lojas espalhadas pelo Brasil.
- Expansão internacional: Recentemente, a marca conquistou o mercado português, com planos de abrir lojas em Lisboa.
- Origem do nome: “Avatim” significa “cheiros da terra” em Tupi, refletindo a conexão da marca com a natureza brasileira.
- Valores: Foca na inovação, transparência e compromisso com a sociedade e o meio ambiente.
A Avatim se destaca por sua abordagem única, combinando elementos da natureza brasileira para criar produtos que despertam sensibilidade e promovem momentos de aconchego, refletindo a personalidade e a alma do Brasil em suas criações.
Termos & Condições
A Avatim possui uma política de compra abrangente que estabelece os termos e condições para os clientes que utilizam seu site de e-commerce. Aqui estão os principais pontos:
Política de Compra
- Define termos como Autenticação, Clientes, Conta de Acesso e Session ID.
- O frete é calculado automaticamente com base no peso, volume, quantidade e distância.
Entrega
- Produtos são enviados na embalagem original.
- Uma pessoa maior de 18 anos deve estar presente para receber e assinar.
- O cliente deve verificar as condições do produto e da embalagem na entrega.
Trocas e Devoluções
- Oferece três modalidades: arrependimento, defeito no produto e garantia legal.
Arrependimento
- Prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento.
- O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso.
- A Avatim devolve integralmente os valores pagos, incluindo frete.
Defeito no Produto
- O cliente deve informar o defeito em até 30 dias.
- A Avatim oferece reparo, troca ou devolução do valor pago.
- O produto deve estar na embalagem original e o defeito deve corresponder ao informado.
Considerações Gerais
- A Avatim pode oferecer categorias especiais de frete com condições diferenciadas.
- Em caso de recusa no recebimento, o cliente deve contatar o SAC da Avatim.
- Para trocas e devoluções aceitas, a Avatim pode oferecer um novo produto ou vale-compras.
É importante ressaltar que estes termos e condições podem ser atualizados periodicamente, e os clientes devem verificar as informações mais recentes no site oficial da Avatim antes de realizar uma compra.
IMPORTANTE
Por se tratar de um produto DIGITAL, em razão de suas características técnicas, após ENVIO/RECEBIMENTO do(a) Código/Chave/PIN/Licença, não é possível o cancelamento e/ou desistência da compra.
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